Consultant marketing digital SaaS et B2B

Stratégie de contenu marketing SaaS B2B

Vous cherchez un consultant en marketing digital freelance ? Enchanté ! Je m’appelle Grégory Coste, j’habite à Montpellier et j’exerce pour des clients basés dans toutes les régions de France… et toujours partant pour une aventure professionnelle palpitante en salariat 😇

Grégory Coste consultant marketing digital SaaS et B2B

Je travaille dans le marketing et la communication digitale depuis 2000. Spécialisé en stratégie digitale B2B, je témoigne d’une forte affnité avec le secteur des éditeurs de logiciels SaaS professionnels depuis 2016.

J’ai en effet développé des stratégies de contenus, optimisé leur référencement naturel et généré des clients pour des ESN (sociétés de services du numérique) et des éditeurs. Accédez à mes guides marketing dédiés à l’éditeur de logiciel et lisez les témoignages d’éditeurs ravis par mes services plus bas.

Vous voulez d’abord en savoir plus sur le métier de consultant webmarketing ?
👉 Consultez la F.A.Q. dédiée en bas de page !

B2B SaaS ebook : un livre blanc pour lancer une stratégie de contenu qui génère des leads

Consultant marketing SaaS : SEO, stratégie de contenu

J’aide les entreprises technologiques à développer leurs ventes en B2B grâce au marketing digital, en m’appuyant sur les meilleures pratiques.

Un parcours d’achat en ligne complexe en B2B

Le cycle d’achat en B2B est beaucoup plus long que pour la majorité des achats en B2C. Le client doit comprendre ce qu’il achète, et ce n’est pas toujours si simple en B2B, particulièrement dans le secteur des logiciels professionnels !

L’achat B2B est en effet plus impliquant, comme le décrit si bien Gartner dans The New B2B Buying Journey.

Gartner est une entreprise américaine. Elle mène des études, fournit des conseils et édite des médias B2B dédiés aux logiciels, dont Capterra en France.

Voici comment elle image toute la complexité du parcours d’achat SaaS B2B :

saas buyer journey

Pas de marketing digital SaaS sans stratégie de contenu

A travers ses études, Gartner met en lumière l’influence que les contenus ont dans la décision d’achat des utilisateurs de SaaS sur un marché B2B.

Les informations utiles et pédagogiques concernant la thématique métier rapprochent et guident le prospect vers le logiciel métier, la solution qui va l’aider à mieux faire son travail et devenir plus performant.

Quelques chiffres en image :
chiffres sur le marketing digital saas b2b

La stratégie de contenu est ainsi le meilleur outil de vente des éditeurs de logiciels SaaS et des entreprises B2B.

Plus de pédagogie. Plus de visibilité en ligne. Plus de clients.

Le contenu est le pilier du marketing SaaS : il alimente le prospect tout au long du tunnel de vente. Il sert à attirer, convertir et vendre.

Aucune action de marketing digital n’est envisageable sans contenu car le contenu est partout :

Le contenu au coeur des différents leviers du marketing digital
Leviers marketingTypes de contenuCritères qualitatifs
Site web / blog professionnel
  • pages web
  • articles de blog
  • quizz
  • calculateur
  • listes
  • comparateur
Les informations délivrées doivent apporter de la valeur au lecteur, et le faire progresser dans le tunnel d’achat.
Publicité en ligne / SEA
  • Google Ads
  • Linkedin Ads (Twitter, etc.)
  • display
  • retargetingr
Lorsque l’internaute clique sur une publicité la qualité de la page sur laquelle il atterrit est d’une importance capitale : la page doit tenir la promesse affichée dans la publicité.
Réseaux sociaux / SEM
  • posts sponsorisés
  • captation de leads
  • community management
Là encore la qualité des contenus ne doivent pas décevoir.
Emailng / newsletter
  • informations utiles
  • guides attractifs
  • etc.
Les informations doivent renvoyer sur du contenu utile au lecteur : articles, guides, etc.
Lead Magnet
  • landing page avec formulaire
  • guide téléchargeable
  • livre blanc
  • étude de cas client
  • résultats d’une enquête
Les contenus doivent apporter des réponses aux questions que se posent les lecteurs pour qu’ils acceptent de donner leurs informations de contacts.
Vidéos
  • vidéo de démonstration
  • tutoriel
  • vidéo pédagogique
  • témoignage client
  • webinar
Tout l’inverse d’une publicité : le lecteur doit avoir appris quelque chose en plus après avoir vu votre vidéo.
InfographieDes textes courts sur une image, illustration.Ce format est pertinent pour vulgariser de l’information à priori complexe et pour communiquer des chiffres.
Relations presse
  • articles invités
  • publications sponsorisées
  • netlinking
  • partenariat presse
  • partenariat influenceur
Il s’agit d’affirmer votre expertise ailleurs que sur votre propre blog : apportez des réponses aux problèmes de vos futurs clients !

La performance de toute action de marketing digital dépend donc de la qualité du contenu qui est délivré.

Une stratégie de contenu réfléchie est ainsi devenue l’outil de vente en ligne le plus performant et le plus rentable sur le long terme : plus vous développez de contenus qualitatifs, moins vous dépensez en publicité.

Exemple de contenu vidéo à valeur ajoutée pour le prospect B2B

Dans la vidéo ci-dessous (produite par mes soins), l’éditeur de solutions SaaS Afineo explique à ses clients potentiels l’intérêt et la richesse des informations produit. Une foule de données qui rend la tâche difficile… si vous n’êtes pas équipé d’une solution de compétition conçue par Afineo, bien entendu.

Mon offre de services

Vous l’avez compris : je mets en oeuvre votre stratégie de contenu orientée SEO et utilisateurs, afin de générer du trafic sur votre site web et des leads qualifiés.

marketing digital saas B2B

Que puis-je faire pour vous ?

  • réaliser l’audit de l’existant,
  • analyser les sites de vos concurrents,
  • élaborer des stratégies de mots clés, former votre équipe à la rédaction web, celle qui performe,
  • construire le média en ligne de votre entreprise,
  • fédérer une audience qualifée,
  • convertir cette audience en leads chauds,
  • piloter votre stratégie de contenus,
  • et bien d’autres choses comme en témoignent mes expériences professionnelles….





Un réseau d’experts partenaires pour maîtriser tous les métiers

En travaillant avec moi, vous profitez d’un réseau de pointures dans leur domaine. Selon les besoins, je sélectionne des partenaires adaptés aux actions à mettre en oeuvre :

  • Community manager,
  • Spécialiste WordPress,
  • Expert SEO technique,
  • Graphiste / directeur artistique / web designer,
  • Rédacteurs,
  • Spécialiste Google Ads,
  • Consultant marketing automation,
  • Editeurs de logiciels marketing,
  • Médias B2B,
  • Développeur d’applications/web app,
  • Production de vidéos professionnelles,
  • etc.

consultant marketing digital certifié inbound marketing

Références en marketing digital SaaS B2B

Ma plus grande qualité ? Une capacité d’empathie professionnelle sans limites ! C’est ce qui me permet de à comprendre les problématiques d’une ESN ou d’un éditeur de logiciel qui intervient sur un marché B2B.

Ceci me permet également de me mettre dans la peau de l’utilisateur-client final pour mieux comprendre sa prise de décision dans le cycle d’achat, et donc des éléments pédagogiques dont il a besoin afin de comprendre, d’être convaincu et de souscrire à l’abonnement.

Les éditeurs de logiciels font appel à mes services pour 3 raisons principales

  1. J’ai acquis la connaissance nécessaire pour aborder les problématiques métier pointues et préoccupations de vos utilisateurs clients.
  2. Je pratique un inbound marketing dédié à la génération de leads B2B pour les éditeurs depuis 2016.
  3. De nombreux éditeurs de logiciels me témoignent déjà leur confiance.

processus marketing digital pour générer des leads

Témoignages de clients SaaS enchantés par mes services

Consultant marketing digital freelance à Montpellier

Grégory fait preuve d’une écoute active : il a vite compris et intégré les avantages et spécificités de notre solution SaaS de marketing automation Webmecanik. Ses conseils nous permettent de générer des leads B2B via des articles de blog d’une très haute qualité. Si vous voulez adopter une démarche d’inbound marketing, Grégory est un véritable atout !

Stéphane Couleaud CEO, Webmecanik, plateforme de marketing automation

Consultant marketing digital freelance à Montpellier

Ce fut un plaisir de travailler avec Grégory sur des problématiques SEO et de génération de leads B2B pour Eudonet CRM. Efficace, disponible et à l’écoute, il a su atteindre avec pertinence et intelligence les objectifs fixés sur un marché très concurrentiel. Nous avons eu la chance tout au long de notre collaboration de bénéficier de son savoir-faire, de son expertise et de sa disponibilité ! Il vous accompagnera de la plus belle des manières dans tous vos projets digitaux et inbound marketing !

Willy Bellony Responsable Marketing Marché Entreprises, Eudonet CRM Immobilier

Consultant marketing digital freelance à Montpellier

J’ai eu l’occasion de travailler avec Gregory dans le cadre de la stratégie de Content Marketing et de Lead Generation d’EmailStrategie. De bons conseils et très pro, il a rédigé des articles de qualité dans le domaine de l’Email Marketing et optimisé le profil de la société sur appvizer pour améliorer notre visibilité et nos résultats.

Nathalie Vallois Responsable Marketing (en 2018), EmailStrategie (Dolist), éditeur de wewmanager, solution emailing.

Consultant marketing digital freelance à Montpellier

J’ai eu la chance de travailler avec Grégory pour booster la notoriété de notre logiciel de partage de fichiers sur le web. Voici rapidement ce qui me vient à l’esprit concernant son professionnalisme : écoute et compréhension de notre marché, mise en avant des atouts différenciants de notre solution, traduction en contenu performant avec génération de leads B2B à la clé dans une démarche inbound marketing. Merci encore Grégory !

Laeticia Pelissier Directrice des Opérations, Numvision/Groupe Visiativ, éditeur de la solution sécurisée en mode SaaS de stockage, synchronisation et partage de fichiers

Consultant marketing digital freelance à Montpellier

Grégory s’est totalement investi afin de comprendre l’ADN de Simple CRM, ses atouts différenciants et nos profils de clientèle. Il a nous a accompagné dans notre stratégie d’acquisition de leads B2B avec succès, via des contenus à forte valeur ajoutée qui convertissent. Merci à lui !

Brice Cornet CEO, SIMPLE CRM (avec I.A. intégrée)

Consultant marketing digital freelance à Montpellier

J’ai travaillé avec Gregory dans le cadre de la rédaction d’un article via Appvizer. L’article était bien rédigé selon les contraintes SEO du moment et Grégory a su rapidement identifier ce dont nous aurions besoin par rapport à notre problématique chez Digitaleo. Je n’hésiterai pas à travailler à nouveau avec lui dans le futur.

Florian Chabert Trafic Manager B2B (en 2017), Digitaleo, logiciel emailing

Consultant marketing digital freelance à Montpellier

Un vrai plaisir d’avoir collaboré avec Gregory sur notre stratégie de contenu. Bonne compréhension de notre problématique et pertinence des contenus produits !

Pierre Tricoire SEO, Social & Content Manager, Quickbooks – Intuit (logiciel de facturation)

Consultant marketing digital freelance à Montpellier

Gregory helped me lately to write a brief on Project and Portfolio Management and espacially about user rights in such kind of application. He did it very well; clearly everything about this matter is in his skill set.

Bruno Mousnier-Lompre VP Europe , Clarizen Apj (logiciel de gestion de projet)

Consultant marketing digital freelance à Montpellier

En plus de sa capacité à comprendre notre business pour rédiger des contenus performants qui répondent aux préoccupations de nos prospects, j’ai eu l’occasion de bénéficier des recommandations de Grégory concernant la mise en place d’une stratégie d’inbound marketing. Sa vision des enjeux RH (quels profils), technologiques (quels outils) et business (quels KPI) du sujet est très intéressante.

Sébastien Burgain Co-Founder, Blacksales, assistant de prospection B2B virtuel

Consultant marketing digital freelance à Montpellier

J’ai le plaisir de travailler avec Grégory et je dois dire qu’il s’est adapté à notre problématique à vitesse grand V. Grégory possède une véritable écoute, ce qui est assez rare de nos jours, il en découle des propositions très pertinentes, des idées originales avec du contenu à la fois percutant et très ciblé.

Armelle Allegret Co-fondatrice, Afineo, solutions PXM, MDM, PIM, DAM et PUBLISHING.

Connaissance de nombreuses thématiques métier liées aux SaaS

  • Gestion des données produits : PIM, DAM, PXM, BAT en ligne, product content, fiche produit, etc. ;
  • Marketing : emailing, marketing automation, inbound marketing, SEO, content marketing, Big Data, Webtracking B2B, etc. ;
  • CRM, expérience client, génération de leads, techniques de vente, prospection, fichier client, support client, etc. ;
  • Organisation, collaboration, gestion de projet, intelligence collective, etc. ;
  • Problématiques RH : gestion des talents, recrutement, note de frais, etc. ;
  • Stockage, partage et transfert de fichiers ;
  • Sécurité informatique, PRA ;
  • RGPD ;
  • IoT, objets connectés et communication M2M ;
  • BIM et maquette numérique ;
  • Sécurité des contrôles d’accès ;
  • Gestion d’entreprise et gestion commerciale.

Vous avez dit Transformation Digitale ? J’ai produit et continue à produire de nombreux contenus pédagogiques pour aider les décideurs métiers et les entreprises en distillant de bonnes pratiques et des comparatifs de logiciels… qui génèrent des leads !
👉  Voir ma production de contenus B2B pour les logiciels SaaS

saas marketing : references

Génération de leads B2B pour les éditeurs de logiciels suivants

  • Gestion des données produits : Afineo ;
  • Marketing automation : Plezi, Webmecanik, HubSpot, Marketo, Actito, Pardot, etc. ;
  • Emailing (/SMS) et Anti-spam : wewmanager, Sendinblue, Newsletter2go, Altospam, Vade Secure, Active Trail, Sarbacanne, Digitaleo, Expert Sender, SMS Factor, etc. ;
  • Génération de leads et I.A. : Predict by Sparklane, Corporama, Lead The Way, BlackSales, Getquanty, Visiblee, Salezeo, Bypath, Easy Business, Nomination, etc. ;
  • Marketplaces : Izberg, Origami, Kreezalid, Wizaplace, Uppler, Mirakl ;
  • CRM : Simple CRM, Axonaut, Team Leader, Sellsy, Zoho, Lead Vocal CRM, noCRM.io, Inès CRM, Salesforce Sales Cloud, etc. ;
  • CRM et logiciels immobilier : Eudonet, Leizee, Adapt Immo, Koban, Immolead, Ubiflow, Netty, Emjysoft, Lockimmo, Adapt immo, etc. ;
  • Gestion de projet et outils collaboratifs : NQI/Planisware, Wimi, Asana, Taskworld, Glays, Jamespot, Lively, TalkSpirit, Tamplo, Planzone, Sciforma, Clarizen, Exact, Wrike, etc. ;
  • SIRH, ATS et logiciels RH : Eurécia, Talentsoft, Recrutor, Briq, Kammi SIRH, kiwiRH, ServicesRHonline, Taleez, Payfit, Recruitee, SIRH Sirhéos, Between, Nicoka ATS, Nicoka HR, Quick MS, Emalti-RH, Flatchr ;
  • Note de frais : Izika, Spendesk, N2F, etc.
  • Signature électronique : YouSign, CertSign, DocuSign, etc.
  • ERP et gestion commerciale : TRADE.EASY, Sage, idylis.com, Exact, Codial, Archipelia, etc. ;

Créateur du format vidéo l’interview disruptive (France Digital Day 2018)

France Digital Day est un événement récurrent qui réunit startups, entreprises « Tech » et investisseurs. Pour le compte d’appvizer, partenaire média de l’édition 2018, j’ai conçu le format original de l’interview disruptive, filmé et monté 11 vidéos avec « les moyens du bord ». J’ai aussi géré les droits d’utilisation à l’image et musicaux. Encore merci aux CEO’s d’avoir joué le jeu 👍

Liste des dirigeants et dirigeantes rencontrés :

  • Céline Lazorthes, CEO, Mangopay & Leetchi.com
  • Jasmine Anteunis, Co-fondatrice, Recast.AI,
  • Lara Rouyres, CEO, Visualbot.ai,
  • Sarah-Diane Eck, CEO, Sandblock,
  • Lilia Coll, Directrice Applied Innovation Exchange France, Capgemini,
  • Nicolas Crusti, Directeur, SuniBRAIN,
  • Arnaud Pigueller, Co-fondateur de SnapCall,
  • Emmanuel Straschnov, Fondateur, Bubble,
  • Nicolas Bustamante, CEO, Doctrine.fr.

Une vidéo compile également leurs réponses à la question : “Que signifie être disruptif ?”

👉  Découvrez toutes les vidéos tournées au France DiIgital Day ici

Expériences professionnelles

Mon parcours témoigne d’une richesse d’expériences très diverses dans le domaine de la communication et du marketing. Après des débuts dans la publicité grand public (média), j’ai travaillé dans les marketing services (activation client), puis exploité les leviers digitaux et ceux du web social. Depuis quelques années, je me passionne pour le SEO, les stratégies de contenus, et la génération de leads B2B.

Responsable marketing et communication B2B chez un éditeur de logiciel

De juillet 2019 à mars 2020, je suis en charge de la communication et du marketing chez Afineo, éditeur de logiciels SaaS de gestion des données produits et société experte en Data et Media Management. Cet éditeur de logiciel est spécialisé dans les solutions PIM/MDM, DAM, Publishing et BAT en ligne.

L’entreprise accompagne également ses clients : audit d’opportunité, mise en oeuvre, conduite du changement et formation.

Publics visés : e-commerçants, retailers, acteurs d cela grande distribution, fabricants ; responsables marketing, e-commerce, DSI, communication, etc.

Sujets maîtrisés : produits information management, digital asset management, gestion de l’expérience produit (PXM), product content, fiche produit, gestion des données produits, diffiusion e-commerce multicanal, etc.

Exemples de résultats obtenus et de réalisation :

  • Positionnement de pages dans le TOP 3 des résultats sur des mots clés stratégiques
  • Génération de leads qualifiés (grands comptes)
  • Production d’une vidéo stratégique répondant à une opportunité
  • Mise en place d’outils imprimés pour un événement B2B (brochure inbound marketing, kakémonos)
  • Elargissement de mon réseau professionnel média B2B

Exemple de lead magnet inbound mis en oeuvre :

consultant marketing digtal à montpellier : inbound marketing

Consultant inbound marketing & content strategist pour un média SaaS

De novembre 2016 à mai 2019, je travaille à la génération de leads B2B et au déploiement de stratégies de contenus pour appvizer. Appartenant à l’entreprise Cloud Is Mine, appvizer.fr est à la fois un média en ligne et un comparateur dédié aux logiciels professionnels, ce qui en fait un producteur de leads B2B pour les éditeurs de logiciels.

Mes missions consistaient à écouter les clients éditeurs, comprendre leur marché, leur clientèle, leur solution, puis de leur recommander et de mettre en oeuvre des stratégies de contenus capables de générer des leads B2B qualifiés.

Exemples de résultats obtenus :

  • De 3 000 à 500 000 visiteurs mensuels : augmentation du trafic du magazine appvizer (sur la période 2016-19) grâce à un travail de longue haleine sur les clusters thématiques.
  • + 60 leads chauds en 10 jours pour 1 éditeur de logiciel grâce aux téléchargements d’un livre blanc proposé dans un article qui s’est rapidement positionné en top 5 des résultats de recherche sur Google.





15 ans d’appels d’offres digitaux et print pour des agences conseil

consultant marketing digital pour agences conseil

Copywriter junior, puis senior chez MRM Worldwide (groupe MCCANN) D’Arcy Masius Benton & Bowles, Enjoy Sher Lafarge (HAVAS) et Devarrieux Villaret, puis consultant en communication et marketing intégré indépendant, je suis souvent contacté par les directeurs associés d’agences pour les aider à gagner des compétitions agences, de 2000 à 2015.

Exemples de résultats obtenus :

  • + 30% d’appels entrants générés grâce à la campagne média et hors média “arrêtez de massacrer l’anglais” pour Télélangue (e-learning) – Grand prix Stratégies des marketing services, catégorie service (2009).
  • De nombreux budgets remportés pour le compte d’agences de communication digitale, marketing, publicité (…) sur des problématiques d’activation client, d’image, de notoriété, d’e-reputation et de marketing relationnel. B2C, B2B, B2B2C, B2B2B.
  • De grosses marges pour les agences clientes…

Mes clients durant cette période : BETC Digital, Publicis Net/Marcel, Téquila (TBWA), MCCANN, MRM WORLDWIDE (Groupe MCCANN), Havas Digital , Grand Union, Publicis Conseils, Aressy, EURO RSCG 4 D, Altima Interactive, Full Six, G Agency (Groupe MCCANN), Nextidea, Uniteam, L’enchanteur, CA Communications, One / Lowe Strateus, CRM Company, etc.

Consultant formateur, intervenant pédagogique

consultant formateur marketing digital à Montpellier

Je suis intervenu dans de grandes écoles privées afin de vulgariser des techniques, ou pour encadrer des étudiants spécialisés sur des projets précis : pour l’ISEG Bordeaux (IONIS Education Group France) en 2016, pour Sup de pub Bordeaux (Groupe INSEEC) en 2015, et pour l’ISCOM en 2011.

Exemples d’interventions :

  • introduction au content marketing et exemples,
  • atelier d’écriture pour le web,
  • coaching d’étudiants sur une problématique digitale globale,
  • jury de projets ou d’examen, à la fois d’image, digitale, social media, et génératrice de leads.

👉 Exemple d’intervention pédagogique pour une école ici

Ateliers pédagogiques et conférences

J’ai animé un atelier participatif intitulé “Marketing utile et content marketing : c’est l’intention qui compte !” organisée dans le cadre des My Apéro Montpellier (#MyAperoMTP) en avril 2018. J’invite les participants à se mettre dans la peau du consommateur, puis dans la peau d’un responsable marketing. Prise de conscience garantie !

👉 Lien vers l’atelier-conférence sur le marketing digital

Le content marketing expliqué avec des carottes et des lapins !

Lorsque je faisais partie de la commission Web de l’Apacom (association des professionnels de la communication en Nouvelle-Aquitaine), j’ai animé un atelier Web “Le content marketing expliqué avec des carottes et des lapins” au sein d’Aquinum (association des professionnels du numérique en Aquitaine) dont j’étais également adhérent en 2015.

👉 L’Apacom parle de cette animation ludique et pédagogique sur le marketing de contenu

F.A.Q. sur le métier de consultant marketing digital

Voici à travers une F.A.Q. (foire aux questions) la fiche métier du consultant marketing digital : des réponses faciles à comprendre à toutes les questions que vous vous posez.

C’est un professionnel qui allie les techniques marketing et les possibilités offertes par le digital dans le but de développer une activité et/ou d’améliorer son image, sa notoriété, sa e-réputation.

Le consultant marketing fixe une métrologie précise afin de collaborer dans un cadre de travail défini, qui correspond aux objectifs de développement de l’entreprise : valorisation de l’image de l’organisation sur le web, mis en oeuvre d’une stratégie de contenu, optimisation de la visibilité en ligne, référencement naturel ou payant, génération de trafic et de leads qualifiés sur le site web, etc.

L’expert digital fait d’abord preuve d’une écoute attentive pour cerner les attentes de l’entreprise, son marché, son business, la concurrence en ligne, les parties prenantes, etc.

Il préconise ensuite un plan d’actions spécifique et adapté au budget pour atteindre des objectifs fixés et mesurables. Il recommande les leviers le plus adaptés, les déploie et en évalue les performances.

Le spécialiste travaille seul ou s’entoure d’experts complémentaires pour couvrir tous les métiers nécessaires au déploiement de la stratégie digitale.

Certaines des actions du consultant en marketing digital sont effectuées par itération : certains tests sont nécessaires afin de mieux répartir par la suite le budget sur les actions les plus rentables et profitables pour l’entreprise. Par ailleurs, il faut rester alerte quant aux actions des concurrents et savoir réagir de manière réactive… que ce soit pour contrer la concurrence ou saisir une nouvelle opportunité qui se présente.

Voici d’excellentes raisons pour lesquelles vous devez externaliser des prestations de conseil et d’accompagnement en marketing digital :

  • Vous souhaitez attirer plus de clients sur votre site internet.
  • Vos commerciaux se plaignent de la qualité des prospects qu’ils doivent contacter.
  • Vous avez besoin de vulgariser votre offre de services/produits : vos clients ne comprennent pas ce que vous faites.
  • Vos contenus ne sont pas optimisés pour les moteurs de recherche tel que Google (SEO) : vos clients ne vous trouve pas sur internet.
  • Votre entreprise manifeste un déficit de notoriété
  • Votre image de marque n’est pas au meilleur de sa forme.
  • Vos concurrents sont très actifs sur la toile : site web, réseaux sociaux, …
  • Vous êtes perdu avec les techniques d’acquisition de clients en ligne.
  • Vous n’avez pas les moyens d’engager un salarié en interne.
  • Vous n’avez pas l’utilité de recruter un employé sur le long terme.
  • Vos collaborateurs ont besoin d’être formés.
  • Vous ne pouvez pas tout faire vous même : apprendre les métiers du marketing digital et exercer vous même le vôtre !

Le consultant peut intervenir sur des missions d’analyse, de conseils ou opérationnelles.
Son champs d’action couvre :

  • Audit de votre communication digitale
  • Audit de vos contenus
  • Audit SEO
  • Stratégie de mots clés et stratégie de contenu (Content marketing)
  • Optimisation de la génération de leads (inbound marketing)
  • Publicité en ligne (Google Ads, display, etc.)
  • Recommandation des leviers à exploiter
  • Définition d’objectifs à atteindre
  • Optimisation du la prise de décision dans le cycle d’achat des profils de clientèle (lead nurturing)
  • Création de site web
  • Optimisation du référencement naturel de votre site
  • Recommandation d’achat média ciblé/ RP digitales
  • Développement de votre présence sur les réseaux sociaux
  • Mise en oeuvre stratégique et opérationnelle des leviers préconisés
  • Formations digitales auprès des collaborateurs de l’entreprise

Toute activité devrait se faire accompagner par un consultant ! Tout est une question de budget et d’investissement sur le long terme… un entrepreneur individuel tel qu’un avocat, un comptable, un ingénieur informatique, … tous ont un intérêt majeur à investir dans le marketing digital. Le coût est en effet bien moins élevé comparé à l’achat média traditionnel (annonce presse, affiche 4X3, pub TV, etc.) et les actions sont finement ciblées sur des profils de clients précis.

Un grand nombre de PME, ETI, éditeurs de logiciels et grands groupes l’ont bien compris. Ces entités expriment le besoin de se faire accompagner pour gagner des parts de marché en ligne à travers une communication digitale intelligente qui parle à leurs clients.

Le digital nécessite d’investir dans des technologies, des logiciels.

Voici une liste non-exhaustive de ces outils :

  • systèmes de gestion de contenu tels que WordPress, Drupal, et autres CMS,
  • logiciels emailing/newsletter, d’automatisation, formulaires, création graphique,
  • outils d’audit SEO, logiciels d’analyse sémantique,
  • plateforme pour installer un flux de travail éditorial,
  • outil de veille,
  • outil dédié aux réseaux sociaux,
  • etc.

La relation commerciale et opérationnelle varie en fonction des besoins et attentes de l’organisation cliente.

Chacun voit midi à sa porte !

  • Certains préfèrent signer un contrat de prestations de services à durée indéterminée : si l’une des parties veut arrêter la relation commerciale, il doit donner un préavis d’un mois par exemple. Ceci présente l’avantage de disposer d’un délai pour « se retourner ».
  • D’autres sociétés ont des besoins ponctuels : remettre tout à plat en faisant appel à un consultant freelance dans un premier temps, car elles ont besoin d’une expertise et d’un recul extérieur. Certaines de ces PME ou ETI disposent en effet des compétences en interne pour prendre la suite des opérations une fois que le cap est fixé.
  • D’autres organisations souhaitent investir dans la formation de leurs ressources humaines en interne : le consultant intervient ainsi sur place (ou à distance) pour dispenser des formations adaptées aux collaborateurs et aux objectifs de l’entreprise.

L’édition 2019 de la grille des salaires pour les fonctions marketing publiée par Frenchweb révèle des disparités entre Paris et la région. L’échelle de la rémunération salariale varie également en fonction du poste ou de l’expérience : entre 25 000 euros brut annuel pour un junior jusqu’à 130 000 euros.

👉 Consultez la grille de salaires ici

Vous pouvez également prendre connaissance de la grille de salaires anonyme des salariés de startups et participer au document collaboratif mis en place par Mirrorpay. Cette publication, vous indique le nombre d’employés dans chaque startup, si il y a eu des levées de fonds, le nombre d’années d’expérience, l’ancienneté dans l’entreprise, la valeur des stocks options et bonus, ainsi que le genre (homme ou femme) qui permet de constater si la parité au niveau du salaire est respectée. On constate des salaires équivalents à ceux remarqués dans la grille diffusée par Frenchweb. Attention cependant à exclure les rémunérations des CEO dont certains se rémunèrent peu (8 000 euros à l’année) dont la startup est en phase de développement.

👉 Voir le document ici

Le tarif jour d’un consultant en marketing digital oscille entre 850 et 1 500 euros HT.
Ce tarif varie en fonction de l’expérience du spécialiste, de la demande et de sa notoriété (méritée/légitime ou non). Si vous trouvez ça cher, sachez que plus de 50% de ce chiffre d’affaires revient à l’Etat et passe en charges diverses : il ne faut pas confondre salaire et rémunération d’un freelance !

Un consultant freelance accompagne une entreprise sur le long terme. Généralement, les prix deviennent ainsi dégressifs dans une perspective gagnant-gagnant pour les deux parties : le consultant bénéficie d’une récurrence de chiffre d’affaires mensuel, et l’entreprise cliente a l’assurance d’avoir un expert à ses côtés sur une durée déterminée par les deux parties.

Note importante : il faut distinguer la rémunération du consultant des autres coûts inhérents à la mise en oeuvre d’une stratégie de marketing digital : outils, logiciels, externalisation de prestations (techniques notamment), hébergement du site web, etc.

Les écoles privées pullulent de formations : MBA, bachelor, mastère en marketing digital, etc. Il est essentiel que les cours soient dispensés par des professionnels en activité : les règles du web évoluent en effet continuellement car Google améliore chaque année son algorithme, mais aussi parce que les comportements d’achats en ligne change avec l’évolution de la société dans son ensemble au fil des années.

Les employeurs et cabinets de recrutement constatent que la plupart des étudiants qui sortent de ses écoles sont très à l’aise avec les outils numériques, mais manquent cruellement de maturité (sauf rares exceptions), oubliant souvent les objectifs et la cible de clientèle visés. L’utilisation du digital ne signifie donc pas compétences en marketing digital.

👉 Cet article de Madyness est éclairant sur le sujet

Sans vouloir opposer les générations, les non “digital native” témoignent d’une expérience éprouvée en marketing. Ces professionnels en activité ont su adopter les nouvelles technologies digitales (par des certifications et pour les avoir expérimentées) afin d’en tirer le meilleur profit, enrichir leur métier et apporter une nouvelle valeur ajoutée à leurs clients, en articulant les actions stratégiques en ligne et hors ligne de manière cohérente et efficace.

On pourrait tout simplement dire : « avoir de la bouteille ».

Plus précisément, les organisations faisant appel à un consultant indépendant examinent principalement :

  • la capacité d’écoute du spécialiste,
  • la qualité de son analyse,
  • la pertinence de ses recommandations,
  • l’affinité avec le secteur,
  • les références de l’expert,
  • le nombre d’années d’expériences,
  • les témoignages d’autres entreprises clientes,
  • son esprit pédagogique.

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